Política de Privacidade
Última atualização: 1 de março de 2024
1. Introdução
A FinançasPro Brasil valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site financaspro.com.br ou interage com nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta de todo o documento para entender completamente como tratamos seus dados.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações fornecidas voluntariamente
- Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone
- Informações de perfil: formação acadêmica, experiência profissional, interesses
- Conteúdo que você nos envia: comentários, feedback, mensagens de contato
- Informações de inscrição: dados fornecidos ao se cadastrar em nossa newsletter
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados
- Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
- Dados de localização: país, cidade, região (com base no endereço IP)
- Logs de servidor: endereço IP, horário de acesso, URLs solicitadas
2.3. Informações de outras fontes
- Redes sociais: quando você se conecta ou interage com nosso site através de redes sociais
- Parceiros: podemos receber informações de parceiros comerciais com os quais colaboramos
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar e responder às suas solicitações, comentários e perguntas
- Enviar informações administrativas, como confirmações, atualizações técnicas ou alertas de segurança
- Enviar comunicações de marketing, newsletters e conteúdos educacionais (sujeito às suas preferências)
- Personalizar sua experiência no site e apresentar conteúdo e ofertas relevantes
- Analisar tendências de uso e medir a eficácia de nossas campanhas
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e coletar informações sobre seu comportamento de navegação.
4.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre-se de certas informações sobre suas preferências ou interações anteriores.
4.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de preferências: permitem lembrar suas escolhas e personalizar o conteúdo
- Cookies estatísticos: coletam dados anônimos sobre como você usa o site
- Cookies de marketing: usados para rastrear visitantes em diferentes sites para exibir anúncios relevantes
4.3. Gerenciando cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido quando visita nosso site pela primeira vez. Além disso, a maioria dos navegadores permite controlar cookies nas configurações de privacidade. Observe que bloquear certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
5.1. Prestadores de serviços
Compartilhamos dados com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
- Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem
- Processadores de pagamento
- Serviços de análise e métricas
- Ferramentas de marketing por e-mail
- Plataformas de atendimento ao cliente
Esses prestadores de serviços só podem acessar suas informações para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outro propósito.
5.2. Conformidade legal e proteção
Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para:
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou processos judiciais
- Proteger os direitos, propriedades ou segurança da FinançasPro Brasil, nossos usuários ou terceiros
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço
- Responder a solicitações de autoridades públicas
5.3. Transferências comerciais
Se a FinançasPro Brasil estiver envolvida em uma fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Notificaremos você antes que suas informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Firewalls e proteção contra intrusões
- Acesso restrito a informações pessoais
- Monitoramento regular de ameaças
- Treinamento de segurança para nossa equipe
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.
7. Seus Direitos e Escolhas
Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais:
7.1. Direitos de acesso e controle
- Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você
- Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar a remoção de suas informações
- Restrição: Limitar o processamento de suas informações
- Portabilidade: Receber suas informações em formato estruturado
- Objeção: Opor-se ao processamento de suas informações
7.2. Comunicações de marketing
Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento:
- Clicando no link "cancelar inscrição" nas nossas newsletters
- Enviando um e-mail para [email protected]
- Ajustando suas preferências de comunicação em sua conta (quando disponível)
Observe que mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, ainda podemos enviar mensagens administrativas relacionadas à sua conta ou ao uso de nossos serviços.
7.3. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias, conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:
- O tempo necessário para fornecer os serviços solicitados
- Se você tem uma conta conosco, manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa
- Obrigações legais, contratuais ou similares que exigem a retenção de dados
- Se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição legal (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias)
Quando não tivermos mais necessidade legítima de processar suas informações, iremos excluí-las ou anonimizá-las ou, se isso não for possível, armazenaremos com segurança suas informações e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
9. Transferências Internacionais de Dados
A FinançasPro Brasil está sediada no Brasil, mas podemos transferir, processar e armazenar informações em outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços operamos. Isso significa que suas informações podem ser transferidas para países com leis de proteção de dados diferentes das de seu país de residência.
Quando transferimos informações pessoais para fora do Brasil, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis. Essas salvaguardas podem incluir:
- Contratos baseados em cláusulas-padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
- Certificações que demonstram conformidade com estruturas de proteção de dados internacionais
- Verificações rigorosas de fornecedores e implementação de contratos de processamento de dados
10. Crianças
Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected]. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem o consentimento parental verificável, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
11. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Quando você sai do nosso site, encorajamos você a ler a política de privacidade de cada site que visita.
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você através de um aviso proeminente em nosso site antes que as alterações se tornem efetivas.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.
13. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
FinançasPro Brasil
Studio 53w Bailey Streets
Martinstad B98 7JU
E-mail: [email protected]
Telefone: +442313302896
Responderemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável e de acordo com as leis aplicáveis.